Consultante émérite en ressources humaines pour les petites entreprises à Toronto: ayoubhr.com.
Il est encore possible d’être un employeur de choix
C’est indéniable. Le monde est en effervescence, et avec lui, le marché de l’emploi. Plus que jamais auparavant, les employés occupent une place déterminante dans les organisations. Pour faire simple, les employés qui se sentent revalorisés et soutenus sont les plus heureux. Ils et elles sont aussi les plus susceptibles de rester avec la même entreprise. Preuve à l’appui, les entreprises qui ont été récompensées en 2023 du libellé «employeurs de choix» au Canada, sont celles qui priorisent les besoins de leurs employés tout en les dotant des outils et des ressources nécessaires pour réussir. Vos employés représentent la pierre […]
La «démission silencieuse» s’applique également aux employeurs
L’année écoulée a été marquée par plusieurs tendances de la main-d’œuvre post-covid. La première était la «grande démission», avec environ 20% des employé.es qui prévoyaient quitter leur emploi en 2022. Plus récemment, le sujet de la «démission silencieuse» a fait la une des journaux. C’est un concept popularisé sur TikTok dans lequel les employé.es font leur travail… mais pas au-delà de ce qui leur est demandé. En fait, la «démission silencieuse» n’est pas différente du désengagement. Alors que le désengagement est le résultat d’une expérience de travail malsaine. Regardez-vous dans le miroir Selon un récent sondage Gallup-Workhuman, la reconnaissance de […]
Entreprises : les côtés positifs de la COVID-19
Qui aurait prédit que du jour au lendemain, notre quotidien serait chamboulé à ce point? Les projets sur lesquels nous étions en train de travailler ont été arrêtés. Les personnes que nous avions l’habitude de voir tous les jours au travail sont restées chez elles (nous aussi). Les rendez-vous ont été annulés. Les magasins ont fermés. Les restaurants et les bars aussi. Même les écoles ont fermées et les enfants sont restés impassibles face à des parents qui, tout à coup, leur demande de ne pas jouer-dehors et de rester à la maison. Nous avons fait face à un changement […]
Assurez une réouverture réussie de votre entreprise en trois étapes
La phase 1 du relâchement des mesures de santé publique en Ontario étant réussie, l’ouverture de nouveaux lieux de travail est prévue dans la phase 2. Nous sommes rendus là. Certes, le début du confinement a été plus facile que le déconfinement. Au moment de la «pause», nous nous sommes arrêtés. Nous avons réagi et très vite nous nous sommes confinés. Avions-nous le choix? Trois mois plus tard, nous pouvons rouvrir tranquillement en prenant bien soin d’implanter les mesures de santé publique. En tant que propriétaire ou employeur de petite entreprise, vous avez beaucoup à faire – notamment pour protéger […]
Télétravail: il faut maintenir l’engagement des travailleurs
On ne cesse d’annoncer que le monde du travail a changé. L’épidémie de coronavirus Covid-19 nous force à accélérer ces changements et à réinventer nos organisations. Nombre de mes clients réfractaires au télétravail ont été obligés de s’ajuster. Ils ont modifié leurs paramètres de sécurité afin de permettre à leurs travailleurs de travailler à partir de la maison tout en ayant accès aux mêmes systèmes auxquels ils ont accès au travail. C’est la priorité absolue d’un gestionnaire. Avoir les matériaux et l’équipement dont les travailleurs ont besoin pour bien faire leur travail est fondamental pour l’engagement. Cet ajustement amène toutefois […]
La santé mentale dans le domaine de l’emploi: il faut en parler
«La réceptionniste est constamment sur des sites de lingerie en ligne. Nous sommes préoccupés de l’image qu’elle donne à nos clients.» «Nous n’osons pas lui demander de faire des copies, car ça prend trop de temps à lui expliquer comment faire.» Voilà des exemples de situations malaisantes qui peuvent survenir chez vos confrères et consœurs de travail. Plusieurs choisissent de ne pas en parler. C’est bien d’avoir une approche définie sur papier pour traiter les problèmes de santé mentale – mais sa mise en pratique est complètement différente. Formation des gestionnaires Afin de pallier aux comportements de la réceptionniste, nous […]
La loi du plus fort n’est pas toujours la meilleure
L’identité du peuple canadien-français remonte à la période des filles du roi. À l’époque, la langue parlée au Canada est le français de Paris. Peu à peu, les Canadiens ont adopté un accent français qui reprenait les tonalités de la langue amérindienne et les échanges de la vie quotidienne dans la ville de Québec, la capitale de la Nouvelle-France à l’époque de Louis XIV. La Conquête De la seconde moitié du XVIIIe à la seconde moitié du XIXe siècle, le statut de la langue française est perturbé. C’était la période de la chute de Québec, de la capitulation de Montréal […]
L’intelligence artificielle au service des ressources humaines
Nous vivons une quatrième révolution industrielle. Les ressources humaines n’y font pas exception. Nous assistons à la numérisation des processus manuels des ressources humaines, les processus de recrutement sont de plus en plus automatisés, l’intelligence artificielle est en train de devenir un assistant intelligent qui nous aidera à travailler plus intelligemment. Les chatbots sont bien adaptés pour améliorer l’intégration des nouveaux employées et employés, en augmentant la vitesse et en apportant une plus grande cohérence aux questions fréquemment posées sur les ressources humaines. Les responsables des ressources humaines n’ont vraiment aucune excuse pour ignorer la technologie plus longtemps. Comment utiliser […]
Êtes-vous un leader d’action?
Perdez-vous vos meilleurs employés? Est-ce que votre taux de rétention monte en flèche? Peut-être que vous ne leur portez pas assez attention, ou n’honorez pas vos engagements? Ce n’est pas la fin du monde! Vos meilleurs employés peuvent revenir chez vous. Voici quoi faire pour y arriver. Dites-leur qu’ils sont les bienvenus! Si vos meilleurs employés sentent que vous les appréciez au moment où ils quittent, il y a des chances qu’ils reviennent. Il y a une mise en garde, cependant. Vous devez corriger les problèmes qui ont motivé leur départ. Forces et faiblesses Pour ce faire, vous devez procéder […]
Êtes-vous prêt pour la génération Y?
Pour la première fois dans l’histoire, il y a quatre générations dans le milieu de travail. Cela n’est jamais arrivé auparavant. Il y a eu quatre générations dans la société, mais jamais ensemble dans le milieu du travail. Chaque génération se rebelle à un moment donné dans sa vie. Elle le fait de la même manière, encore et encore. Nous avons vu des cheveux longs, des cheveux courts, des perruques poudrées, des personnes qui communiquent entre elles en utilisant des mots incompréhensibles; et j’en passe. Cependant, chaque génération a renoncé à la forme la plus apparente de leur rébellion afin […]
Comment gérez-vous le congé de maternité?
Selon statistique Canada, 80% des mères canadiennes prennent un congé payé après l’accouchement. Généralement, une employée a le droit de retourner à son travail ou à un poste comparable avec le même taux de rémunération et niveau de responsabilités, après avoir pris un congé de maternité ou un congé parental. Au Québec, près de 80% des pères se sont prévalus du congé parental afin d’être avec leur nouveau bébé. Ce qui représente une augmentation de 7% comparativement aux années 2000. La plupart de ces pères vivent au Québec; la seule province à offrir un congé payé spécifiquement pour les papas. […]
Avez-vous développé une culture d’obstacles?
Le concept de «culture innovante» a été galvaudé depuis plusieurs années. Nombreuses sont les entreprises qui se disent «innovantes». Ce concept est réellement un but à atteindre plutôt qu’un moyen d’atteindre un but encore plus grand. Souvent, les dirigeants sont maladroits lorsque vient le temps de faire les choses autrement. La peur de l’échec est souvent la cause principale de leurs maladresses. Inconsciemment, ils créent une culture d’obstacles au lieu de favoriser une culture d’ouverture. Énergie positive Afin de transformer votre environnement de travail du stage de «peur» au stage «innovant», vous avez besoin d’énergie positive. La meilleure comparaison est […]