15 ans d’action pour la santé en français: l’Entité 4 trace les prochaines étapes

«Nous souhaitons accompagner les transformations en cours, dans le système de santé de l’Ontario, en misant sur l’ancrage communautaire, la concertation et l’ouverture au dialogue», a déclaré Oureye Seck, directrice générale de l’Entité 4, à l’occasion de la 15e assemblée générale annuelle tenue virtuellement le 17 juin.

Alors que l’organisme souligne ses 15 ans d’existence, l’Entité 4 réaffirme son rôle dans la planification des services de santé en français dans les régions du Centre, Centre-Est et Simcoe Nord Muskoka.

Pour l’année 2024-2025, ses actions s’articulent autour de trois leviers: le développement de relations stratégiques avec les partenaires du secteur, la consultation et l’engagement communautaire, ainsi que la sensibilisation des jeunes à l’importance des carrières en santé.

«Tandis que nous entamons une nouvelle phase, notre priorité demeure d’agir comme un facilitateur pour des soins en français de qualité et pour le rayonnement des communautés francophones», affirme Oureye Seck.

Des outils concrets pour améliorer l’accès aux services en français en Ontario

Carl Bouchard, commissaire aux services en français de l’Ombudsman de l’Ontario, souligne l’importance pour le gouvernement de disposer de mécanismes clairs pour repérer et faire connaître les services disponibles en français.

«Dans mon dernier rapport annuel, j’ai recommandé la mise en place d’une base de données recensant les lieux où ces services sont offerts, conformément à la Loi sur les services en français», précise-t-il.

Cette recommandation prend un relief particulier dans le secteur de la santé, où les besoins des francophones demeurent importants. Actuellement, sur les 27 régions désignées, seulement 13 disposent d’au moins un hôpital désigné, partiellement ou entièrement pour offrir des services en français. Au total, on en compte 21 à l’échelle provinciale.

Le commissaire rappelle que les personnes confrontées à un manquement peuvent porter plainte auprès de son bureau. «Depuis le début de mon mandat, nous avons traité plus de 2 000 dossiers, grâce aux citoyens qui ont partagé leurs expériences et préoccupations.»

Une année de collaborations et de renforcement des capacités

En 2024-2025, Entité 4 a réalisé d’importants progrès pour renforcer l’accès aux soins de santé en français dans ses régions desservies. À cet effet, 19 ateliers sur l’offre active ont été animés, formant 250 membres du personnel et sensibilisant 123 représentants des équipes Santé Ontario.

Trois organismes, TAIBU, Chigamik et Bendale Acres ont bénéficié d’un accompagnement soutenu dans le cadre du processus d’évaluation de leur désignation, obtenant une confirmation officielle de leur statut.

Par ailleurs, un programme de formation en français langue seconde a été lancé en partenariat avec le Collège Boréal à Barrie, visant à renforcer les compétences linguistiques et culturelles des professionnels de la santé. Cette initiative a permis à 55 participantes et participants d’acquérir des outils concrets pour mieux répondre aux besoins des patients francophones.

2024-2025 : une gestion budgétaire stable pour l’Entité 4

L’Entité 4 clôture l’exercice 2024-2025 avec un budget équilibré de 744 013 $, soutenu par un financement principal de 654 064 $ provenant de Santé Ontario. À ce montant s’ajoutent une contribution de 80 000 $ de la Fondation canadienne des relations raciales et 11 283 $ en contrats de service.

Les charges sont principalement composées des salaires et avantages sociaux (565 330 $), des honoraires professionnels (69 426 $) et des frais de déplacement (15 216 $). Les dépenses connexes à l’administration, aux télécommunications et aux assurances demeurent sous contrôle.

Répondre au défi démographique

«Nous avons adopté une nouvelle vision: celle d’une francophonie audacieuse au service de communautés en santé», explique Dominic Giroux, président-directeur général de l’Hôpital Montfort.

Dans le cadre de l’élaboration de son nouveau plan stratégique 2024-2028, l’Hôpital Montfort a mené l’an dernier une vaste consultation non seulement dans l’Est ontarien, mais également à Toronto, London et dans le Nord de la province.

L’un des objectifs majeurs de ce plan est de répondre aux besoins d’une population à la fois croissante et vieillissante, dans un contexte démographique en pleine évolution.

«Au cours des dix prochaines années, la population ontarienne augmentera de 1,8 million de personnes, dont la moitié sera âgée de 65 ans et plus», souligne-t-il.

«Une telle croissance équivaut à ajouter la population combinée du Manitoba et de Terre-Neuve, ce qui exercera une pression importante sur le système de santé.»

Une nouvelle ère pour les entités de planification

L’Entité 4, comme les cinq autres entités de planification des services de santé en français en Ontario, s’apprête à intégrer un tout nouveau cadre. Dès le 1er septembre 2025, ses employés rejoindront le Centre de planification des services de santé en français, annoncé par le gouvernement de l’Ontario.

Issu d’un partenariat avec l’Assemblée de la francophonie de l’Ontario et l’Hôpital Montfort, ce centre vise à moderniser et renforcer l’accès aux soins en français à travers la province. Cette réforme vise à réduire les dédoublements administratifs, tout en assurant la continuité des expertises régionales.

L’Entité 4 compte ainsi poursuivre son rôle stratégique de proximité, désormais au sein d’une gouvernance centralisée et conçue par et pour les francophones.