La bureaucratie canadienne de plus en plus lente et inefficace
Fiascos des passeports, du système de paie Phénix, des demandes de visas et de l’assurance-emploi, la bureaucratie canadienne semble en perte de vitesse et d’efficacité. Paralysie de la bureaucratie Certains Canadiens attendent jusqu’à six mois pour obtenir leurs prestations d’assurance-emploi. D’autres ont dû camper devant les bureaux de Service Canada pour obtenir leur passeport. Des fonctionnaires peinent encore à se faire payer correctement à cause des ratés du système de paie Phénix. Les retards de traitement de visas privent le Canada de plusieurs immigrants. Tout passe par le bureau du PM David Johnson, professeur de science politique à l’Université du Cap-Breton […]
Kelly Burke et Paul Dubé veulent «regagner la confiance» des Franco-Ontariens
Le personnel de la nouvelle Commissaire aux Services en français de l’Ontario, Kelly Burke, appellera chaque personne qui aura déposé une plainte au sujet d’un service déficient avant de la traiter. Ce service «personnalisé» – déjà pratique courante au bureau de l’Ombudsman Paul Dubé – sera plus efficace que dans le passé, ont assuré Mme Burke et M. Dubé en conférence de presse mercredi à Queen’s Park. L’ancienne sous-ministre aux Services en français pendant 4 ans a été nommée à ce poste lundi, au terme d’une recherche de plusieurs mois qui a considéré une centaine de candidatures «sérieuses». De la […]