Ottawa ouvert à renforcer la protection des passagers aériens
Le ministre fédéral des Transports s’est montré ouvert à une indemnisation automatique des voyageurs affectés par les problèmes des lignes aériennes pendant la période des Fêtes. Devant l’urgence, le Comité permanent des transports, de l’infrastructure et des collectivités des Communes s’est réuni hors session parlementaire pour étudier un renforcement des droits des passagers aériens. Vols annulés ou retardés, blocages dans des aéroports ou sur le tarmac, pertes de bagages, tempête de neige, c’était «la saison hivernale la plus difficile que le Canada ait connue récemment», selon Andrew Gibbons, vice-président de WestJet. Sunwing a présenté des excuses Les compagnies aériennes qui ont […]